Prinsip Perlindungan Data ABN8
Enam prinsip teras yang menjadi asas kepada cara abn8 menguruskan data peribadi anda
Pengumpulan Bertujuan
abn8 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Tiada data berlebihan dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas dan sah di sisi undang-undang Malaysia.
Penyimpanan Selamat
Semua data peribadi ahli abn8 disimpan dalam pelayan berperlindungan tinggi dengan penyulitan SSL 256-bit. Akses dalaman adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan sahaja.
Ketelusan Penuh
abn8 sentiasa jelas tentang jenis data yang dikumpul dan sebabnya. Kami tidak menyembunyikan tujuan pengumpulan data atau menggunakannya untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda.
Kawalan di Tangan Anda
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem abn8 pada bila-bila masa melalui saluran yang telah ditetapkan.
Tiada Jualan Data
abn8 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Pematuhan PDPA 2010
Semua amalan pengurusan data di abn8 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya — undang-undang utama yang melindungi privasi rakyat Malaysia.
Pematuhan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA)
abn8 beroperasi sepenuhnya mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami mengiktiraf hak privasi setiap individu dan bertanggungjawab menguruskan data peribadi anda dengan penuh integriti dan ketelusan.
Pengenalan & Skop Dasar Privasi
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh abn8 ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua individu yang menggunakan, mendaftar atau berinteraksi dengan platform abn8 melalui laman web atau mana-mana saluran digital berkaitan.
Kami memahami bahawa privasi adalah hak asasi yang penting. Oleh itu, abn8 berkomitmen untuk memastikan bahawa semua data peribadi yang kami kumpulkan daripada ahli Malaysia diuruskan dengan penuh tanggungjawab, telus dan selamat.
Dasar ini menerangkan:
- Jenis data peribadi yang kami kumpulkan
- Tujuan pengumpulan dan penggunaan data berkenaan
- Cara kami melindungi data anda
- Hak anda sebagai pemilik data
- Cara anda boleh menghubungi kami untuk pertanyaan berkaitan privasi
Dengan mendaftar atau menggunakan platform abn8, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami sekiranya ada sebarang pertanyaan.
Jenis Data Peribadi yang Dikumpul
abn8 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada jenis interaksi anda dengan platform kami. Jadual berikut menjelaskan jenis data dan sebab kami memerlukannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan Diri | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Wajib Pengesahan identiti (KYC) |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Wajib Komunikasi & pengesahan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, ID e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow) | Wajib Pemprosesan deposit/pengeluaran |
| Data Transaksi | Rekod deposit, pengeluaran, sejarah pertaruhan, kemenangan | Wajib Rekod akaun & pematuhan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi umum | Automatik Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Tingkah Laku | Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi | Pilihan Penambahbaikan pengalaman pengguna |
Data Sensitif
abn8 tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda. Sebarang data kewangan yang dikumpulkan disimpan dalam format yang disulitkan dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
Cara Kami Mengumpulkan Data
abn8 mengumpulkan data peribadi anda melalui pelbagai cara, antaranya:
- Semasa pendaftaran akaun — anda secara langsung memberikan maklumat peribadi seperti nama, nombor telefon Malaysia dan alamat e-mel
- Semasa pengesahan identiti (KYC) — anda memuat naik dokumen pengesahan seperti salinan MyKad atau pasport
- Semasa membuat deposit — maklumat berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) dikumpulkan
- Semasa menggunakan platform — data teknikal dikumpulkan secara automatik melalui kuki, log pelayan dan teknologi penjejakan standard
- Semasa menghubungi sokongan pelanggan — rekod perbualan live chat, e-mel atau sebarang komunikasi dengan pasukan abn8 disimpan
- Daripada pihak ketiga yang dibenarkan — seperti pembekal pengesahan identiti atau pembekal pembayaran yang bekerjasama dengan abn8
Kami tidak pernah membeli senarai data atau mengumpulkan maklumat anda dari sumber yang tidak diketahui asal-usulnya. Semua pengumpulan data berlaku secara sah dan telus.
Tujuan Penggunaan Data Peribadi
abn8 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:
- Penyediaan perkhidmatan — membolehkan anda mengakses dan menggunakan semua ciri platform abn8, termasuk pertaruhan bola sepak, badminton, poker, blackjack, slot dan live casino
- Pengesahan identiti — memastikan anda memenuhi syarat umur minimum (18 tahun) dan mengesahkan identiti anda selaras dengan keperluan pematuhan
- Pemprosesan pembayaran — mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran ke akaun e-wallet atau bank Malaysia anda
- Pencegahan penipuan — mengenal pasti dan mencegah aktiviti mencurigakan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi, perubahan terma dan maklumat keselamatan
- Penambahbaikan produk — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman ahli abn8 secara keseluruhan
- Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa kawal selia apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia
- Komunikasi pemasaran — menghantar tawaran promosi dan bonus yang relevan (anda boleh nyah langgan pada bila-bila masa)
abn8 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar senarai di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
abn8 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan teknikal — syarikat yang membantu mengendalikan platform abn8, seperti pembekal hos pelayan, pembekal pengesahan pembayaran dan pembekal perkhidmatan keselamatan. Semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
- Pembekal pembayaran — butiran yang perlu dikongsi dengan Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dan pembekal pembayaran lain semata-mata untuk memproses transaksi anda
- Pihak berkuasa kawal selia — kami diwajibkan mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang, termasuk siasatan penipuan atau pengubahan wang haram
- Pemindahan perniagaan — sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau jualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan, tertakluk kepada notifikasi kepada anda terlebih dahulu
Komitmen Kami
Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan abn8 diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Kami melakukan semakan berkala ke atas semua pembekal pihak ketiga kami.
Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan
abn8 mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan:
- Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dipindahkan antara peranti anda dan pelayan abn8
- Penyulitan data dalam simpanan (at-rest encryption) untuk semua data sensitif yang disimpan di pelayan
- Kawalan akses berlapis — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog dan dipantau
- Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang sentiasa aktif memantau trafik yang mencurigakan
- Audit keselamatan berkala oleh pakar keselamatan siber bebas
- Pelan tindak balas insiden yang komprehensif sekiranya berlaku pelanggaran data
Data peribadi anda akan disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan). Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat.
Dasar Kuki (Cookies)
Platform abn8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Wajib | Membolehkan fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi | Sesi sahaja |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan abn8 | 30 hari |
| Kuki Keselamatan | Mengesan aktiviti mencurigakan dan mencegah penipuan | Sesi sahaja |
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform abn8. Kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tidak digunakan oleh abn8.
Hak Anda sebagai Subjek Data
Selaras dengan PDPA 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda di abn8:
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Hak Pembetulan
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kami akan mengesahkan dan mengemas kini data dalam masa 7 hari.
Hak Penghapusan
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Hak Bantahan
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran dengan menghantar e-mel kepada pasukan privasi abn8.
Hak Mudah Alih
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang mudah dibaca (seperti CSV atau JSON) untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.
Hak Sekatan
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta abn8 untuk mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di privacy@abn8.im atau melalui live chat platform abn8. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh menerima permintaan anda.
Pemindahan Data Antarabangsa
abn8 beroperasi terutamanya di Malaysia dan menyimpan data di pusat data yang berlokasi di rantau Asia Pasifik. Dalam situasi tertentu, data mungkin dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia untuk tujuan sandaran atau pemulihan bencana.
Sebarang pemindahan data antarabangsa hanya akan berlaku kepada negara atau syarikat yang:
- Mempunyai undang-undang perlindungan data yang setara atau lebih ketat
- Telah menandatangani perjanjian pemprosesan data standard yang mematuhi garis panduan antarabangsa
- Telah mendapat kelulusan daripada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia apabila diperlukan
abn8 memastikan semua pemindahan data adalah dilindungi oleh perlindungan kontraktual yang mencukupi dan memenuhi keperluan PDPA 2010 Malaysia.
Privasi Kanak-Kanak
Platform abn8 adalah tidak dibenarkan untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak menyasarkan atau dengan sengaja mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengesahan yang betul, kami akan segera:
- Menutup akaun berkenaan
- Menghapuskan semua data berkaitan individu tersebut
- Mengembalikan sebarang baki dana mengikut prosedur yang ditetapkan
Ibu bapa atau penjaga yang percaya anaknya telah mendaftar di abn8 tanpa pengetahuan mereka diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera di support@abn8.im.
Pautan ke Laman Pihak Ketiga
Platform abn8 mungkin mengandungi pautan ke laman web pihak ketiga yang kami tidak kawal. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform abn8 sahaja.
Apabila anda meninggalkan platform abn8 dan melayari laman web pihak ketiga, kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman web tersebut. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.
Ambil Perhatian
Pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan platform bank seperti Maybank2u mempunyai dasar privasi tersendiri. Apabila anda membuat pembayaran melalui platform mereka, data anda adalah tertakluk kepada dasar privasi mereka juga.
Pindaan kepada Dasar Privasi
abn8 berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab-sebab lain yang berkaitan. Semua pindaan akan:
- Diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas
- Dikomunikasikan kepada anda melalui notifikasi dalam akaun untuk pindaan yang material
- Berkuat kuasa 30 hari selepas pemberitahuan bagi pindaan yang ketara, kecuali jika perubahan segera diperlukan atas sebab keselamatan atau undang-undang
Penggunaan berterusan platform abn8 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan.
Hubungi Pegawai Perlindungan Data Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara abn8 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (PDPC) sekiranya anda berpuas hati bahawa abn8 tidak menguruskan aduan privasi anda dengan sewajarnya. Untuk maklumat lanjut tentang PDPC, layari laman web rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.